Warunki dostawy
Nordicnestchic (w dalszej części „my”) określa niniejsze warunki dostawy w celu jasnego przedstawienia procesu realizacji zamówień oraz zakresu usług. Dokument dotyczy wszystkich zamówień składanych za pośrednictwem strony internetowej.
1. Zakres dostawy
Obecnie realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Polski.
Dostawy poza Polskę nie są dostępne.
2. Koszty i rozliczenia
Koszty dostawy są naliczane automatycznie w zależności od wartości zamówienia:
- Zamówienia ≥ 520 PLN: darmowa dostawa
- Zamówienia < 520 PLN: opłata 23,99 PLN
Koszt dostawy jest widoczny na etapie finalizacji zamówienia.
3. Zasady czasu składania zamówień
Aby zapewnić sprawną realizację, zamówienia są przetwarzane według godzin roboczych:
- Zamówienia złożone w godzinach 9:00–18:00 (CET) są realizowane tego samego dnia
- Zamówienia po godzinie 18:00 są przenoszone na następny dzień roboczy
- Zamówienia w dni wolne od pracy są realizowane w kolejnym dniu roboczym
4. Czas realizacji zamówienia
Standardowy czas przetwarzania zamówienia wynosi 1–3 dni robocze.
Po zakończeniu realizacji zamówienie zostaje przekazane do wysyłki wraz z informacjami logistycznymi.
5. Czas dostawy
Szacowany czas dostawy wynosi 5–8 dni roboczych od momentu wysyłki.
Czas dostawy może się różnić w zależności od warunków logistycznych, jednak nie wpływa na aktualizację statusu zamówienia.
6. Przewoźnicy
Dostawy realizowane są przez:
USPS, UPS oraz DHL Express
7. Śledzenie zamówienia
Po złożeniu zamówienia system wysyła e-mail zawierający numer zamówienia, dane płatności oraz informacje o przewoźniku.
Status zamówienia można sprawdzić w sekcji „Śledzenie zamówienia”, wpisując adres e-mail lub numer telefonu oraz numer zamówienia.
8. Ryzyka i informacje
W trakcie transportu mogą wystąpić sytuacje takie jak:
- uszkodzenie lub utrata przesyłki
- brak możliwości zmiany lub anulowania wysłanego zamówienia
- błędny adres dostawy
9. Odbiór przesyłki
Zaleca się sprawdzenie stanu przesyłki przy odbiorze oraz zachowanie opakowania w przypadku zgłoszenia nieprawidłowości.
10. Kontakt
Adres: 1521 NW 61st St #19, Miami, FL 33142, United States
Telefon: +1 (305) 333-1678
E-mail: info@nordicnestchic.com
Godziny pracy: poniedziałek–piątek, 9:00–18:00 (CET)